CASE STUDY | E-COMMERCE | 13 FILMÓW PRODUKTOWYCH | 4 RYNKI

Jak pokazać 13 modeli butów w spójnej serii filmów i przygotować ją do pracy na czterech rynkach?

Reebok potrzebował serii filmów na karty produktów w sklepach internetowych partnerów. Przygotowaliśmy 13 materiałów dla 13 modeli obuwia, każdy w wersji polskiej, czeskiej, rumuńskiej i węgierskiej. Odpowiadaliśmy za cały proces: strategię treści, scenariusze, plan zdjęć, produkcję, animacje, montaż, tłumaczenia, lektorów i kontrolę lokalnych wersji.

13 filmówdla 13 modeli obuwia
4 rynkiPolska, Czechy, Rumunia i Węgry
52 warianty13 filmów × 4 wersje językowe
E-commercekarty produktów partnerów

O KLIENCIE

Reebok

Globalna marka w lokalnych kanałach e-commerce.

W sklepie internetowym klient nie może dotknąć ani przymierzyć produktu. Film musi więc szybko pokazać wygląd, detale i charakter modelu, a jednocześnie działać zgodnie ze standardem globalnej marki.

Seria przygotowana dla Reebok miała wspierać karty produktów u partnerów handlowych na czterech rynkach. Każdy z 13 modeli potrzebował własnej historii funkcji i korzyści, ale cały katalog musiał zachować jeden język obrazu, narracji i marki.

WYZWANIE

Zmniejszyć dystans między researchem online a decyzją zakupową.

Trzeba było przełożyć cechy 13 różnych modeli na czytelne historie produktowe, które pomagają kupującemu podjąć decyzję bez wizyty w sklepie. Równolegle należało zbudować powtarzalny system produkcji i lokalizacji dla Polski, Czech, Rumunii i Węgier, ograniczający niepewność zakupową oraz zjawiska ROPO i showroomingu.

Materiał miał:

  • szybko pokazać wygląd, detale i charakter modelu;
  • przełożyć cechy produktu na zrozumiały argument zakupowy;
  • utrzymać jeden standard marki w 13 filmach i czterech wersjach językowych;
  • dostarczyć 52 gotowe warianty do kart produktów partnerów e-commerce.
01

ROZWIĄZANIE I PODEJŚCIE

Jeden system produkcji, 13 historii produktowych.

Zaprojektowaliśmy modułową serię: każdy model otrzymał scenariusz oparty na jego funkcjach i zastosowaniu, a wszystkie filmy korzystały ze wspólnej konstrukcji wizualnej. Ujęcia produktowe, detale, praca modela, animacje i lektor zostały zaplanowane tak, aby sprawnie stworzyć cztery lokalne wersje każdego z 13 materiałów.

01

Strategia serii i scenariusze

Opracowanie 13 scenariuszy, które przekładały cechy poszczególnych modeli na korzyści ważne na karcie produktu.

02

Produkcja 13 modeli

Plan ujęć produktowych, detali oraz pracy z modelem w Adidas Running Studio przy ul. Solec 38 w Warszawie.

03

Montaż i animacje

Postprodukcja, motion design, grafiki ekranowe i uporządkowanie informacji w spójnym standardzie Reebok.

04

Lokalizacja i kontrola jakości

Tłumaczenia, adaptacje, lokalni lektorzy oraz weryfikacja wersji polskiej, czeskiej, rumuńskiej i węgierskiej.

JAK PRACOWALIŚMY

Od celu do materiału gotowego do użycia.

01

Architektura serii

Ustaliliśmy wspólną strukturę materiałów i sposób prezentowania cech 13 modeli.

02

Scenariusze produktowe

Dla każdego modelu przygotowaliśmy osobny scenariusz oparty na jego technologii, zastosowaniu i argumentach zakupowych.

03

Zdjęcia studyjne

Zrealizowaliśmy ujęcia produktu, detali, stóp, dłoni i modela zgodnie z rozbudowaną listą ujęć.

04

Postprodukcja i motion

Montaż, animacje, grafiki i dźwięk zbudowały spójny język całej serii.

05

Lokalizacja i QA

Przygotowaliśmy cztery wersje językowe każdego filmu oraz przeprowadziliśmy kontrolę obrazu, tekstu i lektora.

06

Pliki do e-commerce

Dostarczyliśmy 52 lokalne warianty gotowe do publikacji na kartach produktów partnerów.

MATERIAŁY

Zobacz realizację w całości.

Filmy w tej kategorii 1

WERSJA PL

Reebok | przykład wersji polskiej

Wybrany film z 13-elementowej serii przygotowany dla polskiego e-commerce.

Otwórz na YouTube ↗

EFEKT WSPÓŁPRACY

13 filmów i 52 lokalne warianty gotowe do pracy na kartach produktów.

01

13 filmów produktowych

Każdy z 13 modeli otrzymał własną, uporządkowaną historię cech i korzyści.

02

52 lokalne warianty

Każdy film przygotowaliśmy po polsku, czesku, rumuńsku i węgiersku.

03

Lokalizacja wbudowana w proces

Tłumaczenia, lektorzy i adaptacja treści nie były dodatkiem po montażu, lecz częścią planu produkcji.

04

Gotowa biblioteka e-commerce

Partnerzy handlowi otrzymali spójną serię do kart produktów bez organizowania osobnej produkcji w każdym kraju.

DLA KOGO TEN MODEL

Ten sposób pracy sprawdza się, gdy video ma konkretne zadanie.

Marki z rozbudowanym katalogiem

Gdy wiele produktów potrzebuje osobnych historii, ale wspólnego standardu treści.

E-commerce partnerów i dystrybutorów

Gdy materiały mają wspierać decyzję zakupową bezpośrednio na karcie produktu.

Premiery na kilku rynkach

Gdy jedna produkcja musi od początku uwzględniać tłumaczenia, lektorów i lokalne wdrożenia.

MASZ PODOBNE WYZWANIE?

Masz wiele produktów i kilka rynków?

Zaplanujmy serię, która zachowa spójność marki, pokaże różnice między modelami i będzie gotowa do lokalizacji od pierwszego dnia.
Porozmawiajmy o projekcie →

FAQ | E-COMMERCE VIDEO

Filmy produktowe dla e-commerce. Najczęstsze pytania.

Odpowiedzi dotyczą produkcji, lokalizacji i wykorzystania video produktowego w sklepie internetowym, kampaniach oraz komunikacji na wielu rynkach.

Czym film produktowy do e-commerce różni się od klasycznej reklamy?

Film produktowy do e-commerce ma przede wszystkim ułatwić decyzję zakupową. Zamiast budować wyłącznie wizerunek marki, pokazuje wygląd produktu, jego detale, sposób użycia, najważniejsze cechy i różnice między wariantami. Powinien działać także wtedy, gdy klient ogląda go bez dźwięku, dlatego istotne są czytelne kadry, napisy i animacje. W projekcie Reebok połączyliśmy ujęcia nowych modeli butów z uporządkowaną narracją, grafiką i lokalnym lektorem. Dzięki temu materiał mógł wspierać kartę produktu oraz inne etapy komunikacji sprzedażowej, zachowując spójność globalnej marki.

Czy jedna produkcja video może obsłużyć kilka rynków i języków?

Tak, jeśli lokalizacja zostanie zaplanowana przed zdjęciami i montażem. Najpierw tworzymy wspólną strukturę filmu, określamy elementy stałe oraz miejsca, które będą zmieniać się między wersjami: lektor, napisy, plansze, komunikaty produktowe lub zakończenie. Następnie przygotowujemy tłumaczenia i adaptacje językowe z uwzględnieniem długości wypowiedzi oraz lokalnego kontekstu. Dla Reebok każdy z 13 filmów powstał w czterech wersjach językowych przeznaczonych na Polskę, Czechy, Rumunię i Węgry. Łącznie dało to 52 lokalne warianty o wspólnym standardzie wizualnym i treści dopasowanej do rynku.

Jak wygląda lokalizacja filmu produktowego na rynki zagraniczne?

Lokalizacja to więcej niż dosłowne tłumaczenie scenariusza. Obejmuje adaptację komunikatów do rynku, kontrolę terminologii produktowej, dopasowanie długości tekstu do montażu, nagranie lokalnego lektora oraz przygotowanie napisów i grafik ekranowych. Po montażu każda wersja przechodzi kontrolę obrazu, dźwięku i zgodności językowej. W przypadku projektu Reebok plan lokalizacji był częścią procesu od początku, dzięki czemu polska, czeska, rumuńska i węgierska wersja zachowały wspólny rytm oraz prezentowały produkt w jednolity sposób.

Jak film produktowy może ograniczać efekt ROPO w e-commerce?

ROPO oznacza sytuację, w której klient szuka informacji online, ale finalizuje zakup poza sklepem internetowym. Dobrze zaprojektowane video może zmniejszyć część niepewności, która prowadzi do takiego zachowania: pokazuje produkt z wielu stron, przybliża materiał i detale, tłumaczy najważniejsze cechy oraz pomaga wyobrazić sobie produkt w użyciu. Nie zastąpi fizycznego kontaktu z produktem, ale może skrócić drogę od researchu do decyzji. W case study Reebok właśnie dlatego skupiliśmy narrację na czytelnej prezentacji modeli i argumentach potrzebnych osobie kupującej online.

Jakie materiały są potrzebne do rozpoczęcia produkcji video dla sklepu internetowego?

Na start potrzebujemy celu biznesowego, listy produktów lub wariantów, grupy odbiorców, rynków publikacji oraz informacji o kanałach, w których film będzie używany. Pomagają także brandbook, aktualne opisy produktów, lista cech wymagających pokazania, wymogi marketplace'ów i plan premiery. Brief nie musi być kompletny — podczas warsztatu możemy uporządkować przekaz, zaproponować strukturę filmu i wskazać brakujące informacje. Przed zdjęciami uzgadniamy scenariusz, produkty, styl ujęć, animacje, języki, lektorów, formaty plików i proces akceptacji.

Jakie formaty filmów warto przygotować dla e-commerce i kampanii digital?

Zakres zależy od miejsca publikacji. Na kartę produktu najczęściej sprawdza się czytelna wersja pozioma lub kwadratowa, natomiast kampanie w social media wymagają również pionu 9:16 i krótszych wariantów. Warto wcześniej zaplanować wersję główną, skróty, formaty bez dźwięku, napisy, miniatury oraz zakończenia dopasowane do konkretnych kanałów. Jedna dobrze przygotowana produkcja może dostarczyć zestaw materiałów do sklepu, marketplace'ów, płatnych kampanii, newsletterów, prezentacji sprzedażowych i komunikacji partnerów handlowych bez ponownego organizowania całego planu zdjęciowego.

Czy podczas jednej produkcji można nagrać kilka modeli lub wariantów produktu?

Tak. Najpierw grupujemy produkty według wspólnych cech, scenografii i sposobu prezentacji, a następnie budujemy listę ujęć tak, aby maksymalnie wykorzystać plan. Osobno oznaczamy elementy wspólne oraz kadry potrzebne tylko dla konkretnego modelu, koloru lub rynku. Takie podejście pozwala zachować spójność serii i ogranicza powtarzanie pracy, ale liczba produktów musi być realistyczna względem czasu zdjęciowego i poziomu szczegółowości. Przed wyceną ustalamy liczbę modeli, wersji, języków i formatów, aby zakres produkcji był jednoznaczny.

Ile trwa produkcja wielojęzycznego filmu produktowego?

Termin zależy od liczby produktów, rynków, wersji językowych, animacji i rund akceptacji. Proces obejmuje strategię i scenariusz, przygotowanie planu, zdjęcia, montaż wersji bazowej, tłumaczenia, nagrania lektorskie, adaptację grafik oraz kontrolę wszystkich plików. Przy prostym materiale mogą to być pojedyncze tygodnie, a przy rozbudowanej serii harmonogram ustalamy etapami. Najwięcej czasu oszczędza zebranie decydentów, terminologii i wymogów kanałów przed produkcją. Po briefie przedstawiamy konkretny plan prac, kamienie milowe i terminy akceptacji.

Jak mierzyć skuteczność filmu produktowego w sklepie internetowym?

Film warto oceniać w kontekście celu i miejsca publikacji. Na karcie produktu można analizować współczynnik odtworzeń, czas oglądania, przejścia do koszyka, konwersję, zwroty i różnice między użytkownikami, którzy obejrzeli materiał, a pozostałymi. W kampanii przydatne są m.in. koszt obejrzenia, utrzymanie uwagi, kliknięcia i konwersje po kontakcie z video. Najlepszy obraz daje test porównawczy oraz spójne oznaczenie kampanii w analityce. Rek House przygotowuje materiały i warianty pod takie zastosowania, natomiast ostateczny pomiar odbywa się w narzędziach sklepu i systemach reklamowych klienta.

Czy film można później zaktualizować lub rozszerzyć o kolejny rynek?

Najczęściej tak, szczególnie gdy projekt od początku ma uporządkowaną strukturę plików i rozdzielone elementy językowe. Możemy wymienić lektora, napisy, plansze, wybrane ujęcia produktu lub zakończenie, a także przygotować dodatkowy format dla nowego kanału. Zakres aktualizacji zależy jednak od tego, czy zmienił się tylko komunikat, czy także sam produkt, opakowanie albo identyfikacja wizualna. Dlatego przed produkcją ustalamy przewidywany cykl życia materiału i możliwości kolejnych adaptacji. Pozwala to podjąć świadomą decyzję, które elementy warto zaprojektować modułowo.

Jak wyglądają prawa do wykorzystania filmu, muzyki, lektorów i wizerunku?

Zakres praw ustalamy przed rozpoczęciem produkcji i zapisujemy w umowie. Obejmuje on przeznaczenie materiału, kanały, terytoria, czas wykorzystania oraz ewentualne ograniczenia wynikające z licencji do muzyki, głosu lektora, wizerunku lub materiałów zewnętrznych. Inne warunki mogą obowiązywać dla publikacji organicznej, kampanii płatnej i emisji międzynarodowej. Przy produkcji na kilka rynków sprawdzamy te potrzeby już na etapie wyceny, aby finalne pliki można było legalnie wykorzystać zgodnie z zaplanowanym zakresem.

Czy Rek House może przejąć cały proces produkcji video dla e-commerce?

Tak. Możemy poprowadzić projekt od doprecyzowania celu i koncepcji przez scenariusz, plan zdjęć, produkcję, montaż i animacje aż po tłumaczenia, lektorów, napisy i eksport finalnych wersji. Klient nie musi osobno koordynować studia, ekipy, postprodukcji i lokalizacji. W projekcie Reebok odpowiadaliśmy za pełny proces 13 filmów oraz spójność ich czterech wersji językowych. Model współpracy dopasowujemy do zespołu klienta: możemy zrealizować gotowy brief albo wspólnie opracować rozwiązanie od podstaw.